Enel Energia è un fornitore che opera all'interno del mercato libero, un mercato concorrenziale in cui i consumatori sono liberi di scegliere il proprio venditore di luce e gas.
Enel Energia è la società del Gruppo Enel che opera sul mercato libero e conta oltre 11 milioni di clienti in Italia: è il primo operatore del libero per quota di mercato.
Enel Energia è il brand italiano leader nel mercato elettrico ed è il marchio top of mind per la stragrande maggioranza degli italiani.
Che cos’è il mercato libero dell’energia
Nel mercato libero il prezzo della componente energia è definito dal fornitore: ogni operatore costruisce le proprie offerte e le mette a catalogo.
Nel mercato libero, l'Autorità definisce solamente la spesa per il trasporto e la gestione del contatore, gli oneri di sistema e le imposte.
Il mercato tutelato è invece un mercato regolamentato da ARERA, in cui i consumatori erano vincolati al fornitore della propria zona.
ARERA è l'ente responsabile della regolamentazione dell'energia elettrica e del gas sul suolo nazionale.
Nel Servizio di Tutela della Vulnerabilità (ex mercato tutelato), ARERA è incaricato di definire le condizioni economiche e le condizioni contrattuali delle forniture di gas e luce.
Fine del mercato tutelato e Servizio a Tutele Graduali
Il vecchio Mercato Tutelato, dove il prezzo era fissato ogni trimestre da ARERA, è chiuso ai clienti domestici non vulnerabili dal 1° luglio 2024.
Il passaggio al mercato libero è obbligatorio da luglio 2024.
In quella data il servizio di Maggior Tutela è stato ufficialmente chiuso per i clienti non vulnerabili, che hanno dovuto effettuare il passaggio a un fornitore del mercato libero.
Chi non aveva ancora scelto un'offerta libera è transitato in automatico nel Servizio a Tutele Graduali (STG), un regime ponte gestito dai fornitori vincitori d'asta, valido fino al 31 marzo 2027.
Esiste però la chiusura del Mercato Tutelato ai non vulnerabili dal 1° luglio 2024: chi non aveva scelto è transitato d'ufficio nel Servizio a Tutele Graduali, che a sua volta scadrà il 31 marzo 2027.
Da quel momento sarà necessario avere un contratto sul mercato libero.
Non esiste un obbligo di legge per i singoli clienti.
Per le famiglie, il passaggio al mercato libero è avvenuto gradualmente.
Mercato libero, STG e offerte PLACET
Offerte PLACET e Servizio a Tutele Graduali: come si differenziano?
Mentre le offerte PLACET sono rivolte ai clienti provenienti dal Servizio di Vulnerabilità (ex mercato tutelato) che effettuano consapevolmente il passaggio al mercato libero, il Servizio a Tutele Graduali è riservato a coloro che, alla chiusura del mercato tutelato, non hanno scelto un fornitore del mercato libero.
Le condizioni contrattuali per il Servizio a Tutele Graduali sono simili a quelle delle offerte a Prezzo Libero a Condizioni Equiparate di Tutela (offerte PLACET).
Per quanto riguarda le condizioni economiche del Servizio a Tutele Graduali, la spesa della materia energia è basata sui valori consuntivi del PUN e del PSV.
Le offerte PLACET, al contrario, presentano i prezzi definiti dai singoli fornitori del mercato libero.
Enel Energia e Servizio Elettrico Nazionale appartengono allo stesso gruppo societario ma non sono la stessa cosa.
Le offerte Enel Energia del mercato libero nel 2026
Sintesi delle offerte Enel Energia del mercato libero attive nel 2026.
Enel Energia propone offerte sia a prezzo fisso sia a prezzo indicizzato, con tariffe monorarie e biorarie.
La scelta dell'offerta dipende da tre fattori concreti: quanti kWh e Smc consumi all'anno, in quali orari sei in casa e quanto tempo vuoi dedicare al monitoraggio dei prezzi.
| Esigenza | Offerta da valutare | Caratteristica |
|---|---|---|
| Vuoi un prezzo certo per un anno | Fix Web o Fix | Prezzo bloccato per la durata stabilita da contratto |
| Vuoi seguire i prezzi all'ingrosso | Move | Prezzo indicizzato e variabile |
| Consumi soprattutto in alcune ore | Flex Box | Convenienza legata agli orari favorevoli |
| Hai luce e gas | Dual luce + gas | Stesso fornitore e sconto in bolletta |
Offerta Fix Web
Vuoi un prezzo certo per un anno: scegli Fix Web (se firmi online) o Fix.
Fix se vuoi certezza di spesa per 12 mesi (utile in fasi di rincari attesi).
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto.
Offerta Fix
Fix se vuoi certezza di spesa per 12 mesi (utile in fasi di rincari attesi).
L'offerta blocca il prezzo della materia prima per la durata stabilita da contratto.
La tariffa può essere valutata da chi preferisce una maggiore prevedibilità della spesa e non vuole seguire l'andamento dei prezzi all'ingrosso.
Offerta Move
Vuoi seguire i prezzi all'ingrosso: scegli Move.
Move se preferisci seguire i prezzi all'ingrosso al ribasso e accetti la variabilità.
La componente energia può quindi seguire l'andamento dei mercati, con una spesa non bloccata per l'intera durata del contratto.
Offerta Flex Box
Sei in casa soprattutto in alcune ore (smart working, fascia serale, weekend): valuta Flex Box.
Flex Box se i tuoi consumi luce sono concentrati in alcune ore della giornata o del weekend.
Enel Energia propone offerte sia a prezzo fisso sia a prezzo indicizzato, con tariffe monorarie e biorarie.
Offerte luce e gas, tariffe monorarie e biorarie
Sì. Tutte le offerte luce a catalogo (Fix Web, Fix, Move) sono disponibili anche per il gas e in versione dual (luce + gas con lo stesso fornitore), con sconto in bolletta.
Per il gas, il mercato libero non offre opzioni biorarie come la luce, perché il consumo gas non ha fasce: si paga il prezzo per metro cubo standard a tutte le ore.
Hai sia luce che gas: chiedi la combinazione dual luce + gas.
La scelta tra un'offerta luce monoraria, bioraria o indicizzata deve essere valutata in base ai propri consumi e agli orari di utilizzo dell'energia.
Per consultare la selezione aggiornata di tariffe disponibili, con prezzo, struttura e Selectra Score per ciascuna offerta, visita la pagina dedicata alle offerte Enel.
Quelle elencate sono solo alcune delle offerte presenti sul mercato.
Se vuoi scoprire tutte le migliori offerte luce e gas, puoi visitare le nostre pagine dedicate.
Trovi inoltre tutte le offerte attive del mercato libero sul Portale Offerte di ARERA.
Come scegliere l’offerta Enel più adatta
La scelta dell'offerta dipende da tre fattori concreti: quanti kWh e Smc consumi all'anno, in quali orari sei in casa e quanto tempo vuoi dedicare al monitoraggio dei prezzi.
- Fix Web o Fix: per chi vuole un prezzo certo per un anno.
- Move: per chi preferisce seguire i prezzi all'ingrosso al ribasso e accetta la variabilità.
- Flex Box: per chi concentra i consumi luce in alcune ore della giornata o del weekend.
- Dual luce + gas: per chi desidera gestire entrambe le forniture con lo stesso fornitore.
Un esperto Selectra partner Enel confronta i tuoi consumi e ti propone l'offerta più adatta tra Fix, Move e Flex.
Per valutare correttamente le offerte disponibili è necessario considerare la struttura della tariffa, il prezzo della materia prima, gli eventuali sconti e il proprio profilo di consumo.
Passaggio al mercato libero Enel: procedura e tempi
Il passaggio dal Servizio a Tutele Graduali o dalla Tutela Vulnerabili al mercato libero Enel è gratuito, non comporta interruzione della fornitura e non richiede l'intervento di un tecnico.
La procedura è interamente online o telefonica.
Una volta scelta l'offerta del catalogo Enel libero (Fix Web, Fix, Move o Flex Box) si firma il contratto digitalmente: Enel invia la richiesta di switching al distributore di zona, che chiude la fornitura precedente e attiva la nuova.
Non serve disdire nulla: il nuovo fornitore si occupa del recesso con il precedente.
Entro 1-3 mesi il passaggio si perfeziona.
Il passaggio al mercato libero non richiede la sostituzione del contatore e la fornitura continua senza interruzioni.
Diritto di ripensamento
Nei 14 giorni successivi alla firma puoi esercitare il diritto di ripensamento senza penali: lo switching viene annullato e la fornitura resta col fornitore precedente.
Costi e interventi tecnici
Il passaggio dal Servizio a Tutele Graduali o dalla Tutela Vulnerabili al mercato libero Enel è gratuito, non comporta interruzione della fornitura e non richiede l'intervento di un tecnico.
La gestione tecnica della rete resta affidata al distributore di zona, mentre il cliente sceglie il fornitore con cui sottoscrivere il contratto.
Cambio Fornitore Energia: le 5 Cose da Sapere
Si può cambiare fornitore dopo avere scelto Enel?
Sì, in qualsiasi momento e senza penali.
Per i clienti domestici il mercato libero italiano non prevede vincoli di permanenza.
Per cambiare fornitore basta firmare la nuova offerta scelta: sarà il nuovo fornitore a gestire la disdetta Enel attraverso lo switching.
Non serve disdire nulla: il nuovo fornitore si occupa del recesso con il precedente.
No. Una volta firmato un contratto sul mercato libero, il rientro nello Servizio a Tutele Graduali non è possibile: lo STG accoglie solo i clienti transitati d'ufficio dalla ex Maggior Tutela.
Offerte per imprese e professionisti
Sì. Per piccole imprese e professionisti Enel propone Fix Business Start Luce (prezzo bloccato 12 mesi) e Flex Business Luce (variabile con sconto sugli orari favorevoli).
La scelta dipende dal profilo di consumo dell'attività, dalla distribuzione dei consumi durante la giornata e dalla preferenza per un prezzo stabile o variabile.
Prezzi dell’energia e fattori di mercato
Negli ultimi anni, le tariffe per l'energia elettrica hanno mostrato notevoli oscillazioni, riflettendo le dinamiche globali e le crisi geopolitiche.
Nel 2022, i prezzi sono aumentati ulteriormente a causa del conflitto tra Russia e Ucraina e della riduzione delle forniture di gas dalla Russia.
Nel 2023, i prezzi del gas hanno mostrato un andamento altalenante.
Nonostante un calo significativo all'inizio dell'anno, la situazione è rimasta instabile.
Nel 2023 i prezzi dell'energia elettrica hanno mostrato una certa volatilità.
All'inizio dell'anno si è registrato un significativo calo, sebbene nel IV Trimestre 2023 i prezzi siano aumentati del 18,6%, in parte a causa dell'incremento del PUN e dell'aumento del costo del gas nei mesi freddi.
Area clienti e assistenza Enel Energia
Per accedere all'area clienti Enel Energia bisogna prima effettuare il passaggio al fornitore.
Dopo la sottoscrizione del contratto potrai creare il tuo Profilo Unico.
Per i clienti Enel in cerca di informazioni sulle vostre utenze.
Enel consente l'invio di documenti anche tramite i contatti fax.
Ma cosa pensano i consumatori riguardo a offerte, servizio clienti e promozioni di Enel?
Elementi da verificare prima della firma
- Il numero di kWh e Smc consumati ogni anno.
- Gli orari nei quali si concentra il consumo di energia elettrica.
- La differenza tra prezzo fisso e prezzo indicizzato.
- La durata del prezzo bloccato prevista dal contratto.
- La presenza di una tariffa dual luce + gas.
- Gli eventuali sconti in bolletta.
- Le condizioni economiche e contrattuali dell'offerta.
- La possibilità di cambiare fornitore in qualsiasi momento e senza penali.
La scelta dell'offerta dipende da tre fattori concreti: quanti kWh e Smc consumi all'anno, in quali orari sei in casa e quanto tempo vuoi dedicare al monitoraggio dei prezzi.